课程: 学习数据科学:用数据说话
设定愿景
南希·杜阿尔特在这本著作中, 介绍了几种建立愿景来激发变革的技巧。 其中一个技巧就是制造对比。 对比是指, 能够把现在的情景与未来的愿景分开。 很多时候,你希望用数据科学的故事 为企业的未来制定新愿景。 你可能在故事中看到新的东西, 希望利用这些见解。 其他时候,你可能看到了企业全新的未来。 无论是哪种情况,愿景都是 你在讲故事时面临的最难挑战之一。 对比现在与未来的故事, 必须有很强的可信度。 如果别人不相信你追求的目标, 就不会有人追随你去探索。 所以,你首先要做的一件事, 就是建立你的可信度。 你可以使用 EVA 方法, E 代表吸引,V 代表愿景,A 代表真诚。 如果你喜欢电影《机器人总动员》, 应该很快能记住这个方法。 电影里有个可爱的机器人就叫这个名字。 当你讲述有关未来新愿景的故事时, 这个方法非常有用。 制定愿景时,你要吸引听众。 你可以使用学过的很多技巧 把他们带入故事中。 如果你不能让听众相信这是一个有趣的故事, 就不能激励他们做出变革。 记住,关注有趣的情节,打造鲜活的人物, 再加上难忘的细节。 接下来,未来的愿景一定要清晰。 你要让听众想象出在这个新的未来愿景中, 他们会有哪些真正的改变。 最后,你要真诚地表达这个愿景。 如果你的做法看起来像是推销, 听众就不会相信你是为了他们的最佳利益。 假设你为一家电力公司工作。 你的数据科学团队找到一种 更高效的输电方式。 你在讲述这个故事时,需要先谈谈现状。 你会说,目前很多电力被送往 不需要的地方,造成了极大浪费。 而你可以运用数据科学, 根据需求进行实时输电。 你的团队综合利用非结构化和结构化数据, 可以预测客户需要多少电力。 他们会分析气象局的数据, 然后与社交媒体中的一些 非结构化数据进行对比。 你也可以用智能电网等 常见的比喻来讲述故事。 还可以介绍其他正在尝试类似举措的 企业的案例研究。 然后,你可以运用批判性思维, 与这家公司进行对比,并强调关键差异。 所有这些想法和数据, 都能帮助你打造故事情节。 你要让企业做出新的探索, 因此你要创造有趣的人物, 并在现状与未来之间建立一些冲突。 愿景是这个故事中最有影响力的部分。 在你描绘的未来愿景中, 企业使用数据科学进行实时输电。 而你会介绍这样做对环保有哪些益处。 得克萨斯的风电厂在有风的日子, 能够为亚利桑那的用电大户多送电, 而当得克萨斯风力不大时, 如果亚利桑那恰好是晴天, 就可以把电力送回得克萨斯。 你也可以运用比喻, 把这一个系统比作一种生物, 它呼吸的是稳定的数据流。 所有这些技巧都能帮你吸引听众。 最后,你要保持真诚。 当你尝试 EVA 方法时, 务必要让听众把你当作是局内人。 对咨询顾问和企业之外的人来说, 制定新愿景所需的这种真诚非常难做到。 你要让别人相信你是真的关心企业, 而且对于你的故事抱有真正的热情。 设定未来愿景是最具挑战的故事之一。 但你能通过愿景带来真正的改变。 记住,运用 EVA 方法来讲述你的故事, 激起每个人的兴趣。